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健身O2O鼻祖Classpass:从濒临破产到市值近5亿,完善产品/市场契合度如何让它“起死回生”_凤凰科技
“让我的工程师亲手将自己开发了两年半的搜索引擎停掉是很难的“那个数字仍然在ClassPass办公室的前面,并且没有员工可以忽略它的重要性’我知道,如果我们没有朝着某些方向发展,或者没有受到我们正在做的事情的启发,那么我需要开始改变策略,并找出我们可以做些什么来改变产品并完成我们的使命,”Kadakia说

会见中,双方就中美经贸关系深入交换意见然而唯一的问题是,没有人使用过她的产品“尽管很难找到一门课,但人们无论如何都会这样做,因为他们想体验这种产品希望双方通过协商,积极寻找符合两国利益的解决办法

在会见美国参众两院重要议员时,刘鹤指出,中美发展长期健康稳定的合作关系符合两国人民根本利益,也是国际社会的普遍期待

即使现在获得了好的产品/市场契合度,Kadakia仍然是实现这一目标机制的学生他们懂得如何让客户找到课程,并创造了客户想要的产品

1.速记不会帮助你增长“每一次违规,你都需要回到动机上,否则你会错过重要的见解”

6.杀死你的宝贝’作为一名舞蹈演员,我想建立一个我作为消费者会想要的东西:一种方便人们查找和预订健身课程的方式

对于苹果来说,去年发布的重磅新品HomePod,上市过程也是相当曲折,音质真是同类音箱中表现最好的,但AI这块确实差点意思,这也是苹果目前最大的短板“我们开始构建满足客户需求的产品

另据俄罗斯《消息报》网站5月16日报道,华盛顿威胁制裁与德黑兰做生意的欧洲公司,这迫使布鲁塞尔和一些欧盟国家政府针对美国制裁政策制订反制措施但是差距实在太大了,所以我们不得不承认,人们不想做我们试图让他们做的事情“可以让行为发生,如果我们没有这样做,我们就永远不会发现这种变种对人们来说非常重要,”Kadakia说“首先,我们意识到人们正在欺骗和玩弄系统“我们的工作室老板正在给我们发电子邮件,说:‘嘿,你们向我们承诺这是一次性交易,人们不付钱就不会回来,’”Kadakia说“只要确保你不会陷入到技术会回答一切的思维陷阱中,”Kadakia说我必须带着坚定的信念,直到有了能让其他人真正认同我的决定的数据,”Kadakia说“我们意识到许多工作室老板正在提供免费上课的机会

特朗普表示,美中在经贸领域保持良好合作关系十分重要此页面是否是列表页或首页 坚定信念“有些事情可以激励员工,让事情变得更轻松,但是你不能过分描述它一种自然的反应就是用火来扑灭火焰并对系统进行游戏化处理,这样人们就会得到正确的行为激励但是我们在实际产品上很失败,两个月后我想,‘我们在做什么(记者颜亮朱东阳高攀)

我们已经建立了这项技术来帮助人们获得关于课程的所有数据虽然收入是一些商业模式的指标,但对于ClassPass并不适用 她的目光稳稳地落在了使命之上,并且只关注最重要的指标

伊朗塔斯尼姆通讯社援引诺巴赫特的话报道称: 如果无法维护我们的利益,我们将退出这项协议,并恢复提炼浓缩铀至纯度20%,或是我们想要的任何纯度

特朗普表示,我高度珍惜同习近平主席的良好工作关系和个人友谊,我愿同习主席继续保持密切沟通,共同推进美中关系持续发展

美国副总统彭斯、财政部长姆努钦、商务部长罗斯、贸易代表莱特希泽等美方官员参加了会见“但我不得不提醒自己,这不是我们公司实际发生的事情,因为那时我们还没有任何预订,”Kadakia说如果有人进行了课程预订,我会收到一封电子邮件它于2013年6月以Classtivity ClassPass的名称发布

伊朗政府发言人诺巴赫特15日扬言,如果无法跟欧盟一起找出挽救这项协议的办法,将恢复提炼浓缩铀至20%纯度无论你如何着手,确定最有价值的一两个指标是理解和构建业务的关键步骤目前正在专家层面研究制订相关方案Passport于2012年12月推出,并迅速受到关注,仅在前6个月就收获了2万个预订“一旦产品开始起作用,每人的预订数量就成为最清晰的表现指标,”她说他们对产品的第一次体验都是非常重要的

原标题:健身O2O鼻祖Classpass:从濒临破产到市值近5亿,完善产品/市场契合度如何让它“起死回生”

【猎云网(微信号:ilieyun)】5月18日报道(编译:福尔摩望)

2011年,ClassPass创始人Payal Kadakia刚刚加入创企加速器Techstars我是领导者如果你发现出了问题,那最好的方法是退后一步,手动操作你的技术通常所做的工作但我们必须用我们的思想和知识来引导技术“我记得在我们推出ClassPass几个月后,我们达到了10万次预订我认为,如果我们预备了很好的应对措施,那将使特朗普明白,制裁与伊朗合作的公司是多么没有前途“这是另一个重要的发展:最终意识到每人的预订数量是我们公司的重中之重”

本文来自猎云网,如若转载,请注明出处:http://www.lieyunwang.com/archives/442165

“我真的完全是建立在这个能力上

报道称,美国给欧洲人90天至半年时间来适应新条件 即禁止用伊朗里亚尔开展业务、禁止向伊朗销售铝、钢材、煤炭和软件以及禁止在汽车制造和化工领域与伊朗合作中美共同利益远大于分歧,合则两利、斗则俱伤我这次访美,是按照两国元首共识,继续就中美经贸问题同美方进行深入沟通,积极寻找妥善解决方法,维护两国经贸关系健康发展

在之前的小米的发布会上,雷军曾吐槽了苹果的智能语音这块,想比同类型产品来说,苹果本地化做的确实不够,同时在技术上也落后,所以他们之前挖了不少大咖前来助阵,接下来技术上应该会有大的升级很难指望你可以通过这种方式进行扩展莫盖里尼说,这将涉及继续深化和伊朗的经济关系、继续石油和天然气供应、银行转账和保持陆海空联系我创办这家公司的原因是因为我一生都是舞者,我真的相信积极的事情能为人们的生活带来什么,”Kadakia说你对客户的见解才是你的解决方案,”Kadakia说”

3.开始时尽可能手动操作

早前报道

习近平主席特使、中共中央政治局委员、国务院副总理、中美全面经济对话中方牵头人刘鹤会见基辛格和美国参众议员

正在对美国进行访问的习近平主席特使、中共中央政治局委员、国务院副总理、中美全面经济对话中方牵头人刘鹤16日在华盛顿分别会见美国前国务卿基辛格,临时参议长、参议院财委会主席哈奇以及众议院筹款委员会主席布雷迪等议员“从技术角度来说,我们知道他们实际上不能为什么人们会选择用三个不同的电子邮件地址注册,来访问课程呢

 对此,Kadakia并没有花费一周或两周重新设计新网站来提供新服务,而是发送一封简单的电子邮件,以了解客户是否感兴趣”

虽然很多员工不明白这其中的原因,但杀死团队投资项目的失落感或挫败感是真实存在的,领导者需要承认这一点“人们看到了其他公司通过搜索引擎让产品获得的成功,比如说餐馆和医生当时,虽然才到第二个月,但我们却达到了150个客户但我认为,即使人们认为他们已经做到了,最好的企业家们也应该会不断地问自己‘我怎样才能继续影响人们的生活即使他们很喜欢,即使他们投入了数月甚至数年的时间来开发,创始人也必须抛弃那些并不起作用的功能和产品那时我们有大约六名员工,我们带上了自己的运动鞋,在地板上写了100K并拍了一张照片,”Kadakia说特朗普总统对此表示感谢,并请刘鹤转达他和夫人对习主席夫妇的亲切问候然后我会去手动预订相反,回到为什么你创业这个最初的起点,可以让你集中精力我们知道,我们需要弄清楚如何创造一个为工作室老板提供多样化服务的产品”

答案就是订阅服务

很多创始人试图预测其用户可能做出的每一种行为,并“安装护栏”以指导与产品的每次交互

市场研究公司Strategy Analytics今天发表报告称,估计2018年第一季度苹果销售了60万台HomePod智能音箱,其份额仅为6%,远低于亚马逊和谷歌

“我们创造的第一款产品,能够让用户轻松找到课程

传统的创企智慧表明,奠定基础,以执行技术可重复的行动“我学到的教训就是每个客户都很重要“然而,如果没有让他们上课,那我就没有为任何人做出任何改变

此外据法国国际广播电台网站5月15日报道,欧盟外交和安全政策高级代表莫盖里尼15日表示,专家会寻找方法来确保伊核协议继续有效阿里巴巴智能音箱销量也超过了苹果,为70万台;小米以20万台的销量落后于苹果“如果我们有很多收入,但却没有人去上课,那就意味着存在问题,”Kadakia说“我想,‘这是我的原因

作为对比,亚马逊销售了400万台Echo智能音箱,市场份额为43.6%;谷歌销售了240万台谷歌Home智能音箱,市场份额为26.5%能力指的是执行行为的容易成都”

Kadakia很快就意识到了正在发生的事情,她也因此获得了创业过程中最有价值的知识之一你可能会因为你错了或因为你犹豫、其他人怀疑你而失败

ClassPass已经找到了自己的立足之地,并且在竞争中脱颖而出这些国家也是2015年核协议的签字国”

将宣传视为一个持续的过程,也可以确保你的产品不会过时”

当推出后,所有人的目光都集中在这家热门的新公司,媒体采访也不断涌入如果我们没有转为积分,我们将无法做到这一点我们需要重新评估这一点当前,两国经贸领域存在一些问题,但美中双方不应打贸易战

从很多方面来看,ClassPass从未真正宣传过”

2.测试你的推动力

Kadakia开始忽视她称之为虚假信号的成功外在措施,比如资本筹集、新闻媒体、社交媒体关注者等,转而赞成更有意义的信号:顾客行为“所以,那天我走进公司,告诉团队我们必须回到起点

在其第二个迭代中,该公司依靠一个简陋的网站完成了产品/市场契合度的巨大飞跃这让我意识到,简单易用的门槛只是为了在软件发布前打出一定的市场

客户总是会找到继续使用Passport的方法,即用不同的电子邮件地址进行注册人们对Passport的概念感到兴奋不排除会以欧盟上世纪90年代为应对美国对古巴贸易禁运而采取的调解机制为模板

美国参众议员表示,美国愿意同中国保持良好关系“很多人在知道他们有产品/市场契合度之前就开始使用产品了,我认为你需要注意这一点,”Kadakia说但是,如果要在客户交易和精心设计的网站之间进行选择时,很多人会毫不犹豫的选择前者中美经贸关系本质上是互利共赢的”

该团队回到起点,与工作室老板进行了交谈,并试图更好地了解客户真正想要的东西

到2013年底,Kadakia和她的团队确实找到了自己的立足点这一行为的核心是人们喜爱接触更多的产品,以至于他们会创建新的电子邮件地址,”Kadakia说

但是,这种演变并不是精心策划的产品路线图的一部分

原标题:美国总统特朗普会见习近平主席特使、国务院副总理刘鹤

人民日报客户端-章念生吴乐珺高石

美国总统特朗普17日在白宫椭圆形办公室会见正在对美国进行访问的习近平主席特使、中共中央政治局委员、国务院副总理、中美全面经济对话中方牵头人刘鹤但我们只看到了15%,这两者之间的差距太大了“如果你专注于所有其他事情,那么你并不会帮助你的公司实现增长但是它花费了多年的时间来开发(三大产品迭代)和重塑品牌(从原来的Classtivity转变到现在知名的ClassPass),并用很好的老式信念来实现它触发点是点击或购买的最终动力”

7.找到真正的“黄金指标”

在早期,当Kadakia没有数字来引导她的时候,ClassPass完全就是一个需要依靠信念和承诺来坚持的工作你只是你依赖于你没有创造的能量,”Kadakia说实际上,我们在墙壁上贴了一张世界地图,每次有人预订时,它都会闪烁在几个月的时间内,她出现在了Inc.杂志的封面上,也被Mashable、Business Insider、Gigaom和大多数技术与商业博客报道过如果它接近60%,也许我们可以通过产品优化或沟通争取剩下的15%我只是让它变得更容易这也是如今ClassPass产品的最终模式这可能意味着离开客户支持台,或者重新访问你的使用数据我们也摆脱了Passport产品,”Kadakia说

外媒称,欧盟和伊朗已就一项工作计划达成一致,以便在美国宣布退出核协议后使继续维持核协议成为可能莫盖里尼计划于16日在索非亚举行的欧盟峰会上向各国元首和政府首脑介绍设想的解决方案我们永远不会成为一个在世界上有所作为的大公司,’”她说“它帮助我意识到技术虽然至关重要,但它仍然只是一个让你的解决方案走向世界的工具

刘鹤首先转达习近平主席及彭丽媛教授对特朗普总统及夫人梅拉尼娅的亲切问候让它帮助你摆脱正在构建的技术,并融入客户的头脑

莫盖里尼称,正考虑制订旨在抵消美国制裁影响的 可行解决方案 他们需要更多的推动力我们需要对是否被理解更少的关注,更多的是理解我们想要真正解决的问题然而,一旦产品变化开始推动网站用户数量的增加,就会出现一个非常重要的指标伊朗外长扎里夫在布鲁塞尔同欧盟方面代表举行会谈后说,这是一个 良好的开端 所以我们想:‘如果我们把它打包成不同的东西呢“动机可以有很多种,如快乐或痛苦、希望或恐惧’”

在寻找“黄金指标”时,不要默认采用衡量业务的传统方式因此,我们开始了在产品/市场契合度方上进行的第一次转变

原标题:苹果HomePod销量悲惨:落后谷歌、阿里”

通过手动接受部分预订流程,Kadakia以内在的方式内化了客户行为检查一下自己,确保你不会过度构建技术,确保你面向的是客户而不是最终目标

ClassPass最初并不是采用现在的会员服务,而是作为一种简单搜索课程的方式如果我们保持这种状态,我们将无法解决问题但她很快注意到自己并没有做到这些“这可能会持续一段时间,但不会永远持续我没有做的是建立一些激励人们的东西,”Kadakia说当前中美关系发展正处在一个重要阶段,双方要落实好两国元首重要共识,相向而行,相互尊重,共同努力,推动两国关系健康稳定向前发展但是,不要默认遵循这个建议处理美中关系需要有战略思维和远见所以我们决定推出,看看能否推动我们在自己的道路上前进“我们试水了几个月,不断的调整,并继续推进一些功能的增强人们知道这些领域存在一些问题,而且那里有足够的市场,”Kadakia说“不要低估动机因素,因为它往往难以确定这个数字对如今的我们来说似乎很小,但这些用户养成了每周上课的新习惯

刘鹤表示,在两国元首共同引领下,中美关系取得重要积极进展我们刚刚发布了一个“健康”产品,以便人们可以通过他们的ClassPass应用预订冥想课程、按摩和冷冻疗法技术可以帮助建立能力,营销可以帮助建立触发点,但动机真的需要来自你对客户的了解我没有建立一个完美的预订系统,我所需要的是弄清楚是什么激励人们去预订课程的

据德国《每日镜报》网站5月15日报道,在美国总统特朗普宣布退出核协议一周后,扎里夫来到布鲁塞尔会见了德国和法国外长以及英国外交大臣“我们创造了一款名为Passport的产品“网站流量也不是成功的可靠指标Kadakia的最好建议是中方愿与美方一道努力,在平等互利基础上妥善处理和解决双方关切的经贸问题,确保经贸合作继续成为中美关系的压舱石和推进器只需一定的费用,客户可以在30天内在当地工作室参加10个不同的课程现在,这一产品更容易使用,但这不是我们最初所设想的产品/市场契合度该系统的设定是每个工作室只进行一次预约我的整个商业模式都是建立在数量上,显然我也没有任何业务你的软件本身并不是你的答案

现在,Kadakia建议创始人不断回到一个非常重要的问题:你想要解决什么问题法国国民议会外交委员会成员、执政党 共和国前进 运动议员塞巴斯蒂安 纳多介绍,目前布鲁塞尔正积极准备能使欧洲公司规避美国可能制裁的影响的文件“当我们改名为ClassPass并正式推出订阅产品时,我们就关闭了搜索引擎其余的根本不重要在这次独家采访中,她总结了走过的道路,分享了她关于市场创企如何找到产品/市场契合度的九个关键经验而推出的第二款产品则具有更深刻的价值主张,”Kadakia说“这一次,我没有让技术驱动或阻碍我的产品开发,”Kadakia说

ClassPass的订阅服务是关键”

9.持续宣传产品“斯坦福大学有一位行为设计教授BJ Fogg,他开发了一个模型,说世界上任何会发生的行为,都需要同时具备三件事:动机、能力和触发点,”她说“虽然有了新的订阅模式,但我不知道它是否会起作用“由于我们通过直接与客户互动而获得的见解,终于让产品成为了在技术之上的产品“毫无保留地说,我没有对人们的生活产生影响当时,欧盟得以在法律上使自己的企业豁免美国制裁的超地域适用原则’”

Kadakia和她的团队在精神搜索和收集反馈的过程中学到的知识是,仅仅知道哪些课程不足以激励某人走进工作室”

这种方法有很多优点,当向投资者寻求支持时,它会创建一个简单的速记这家公司要么和我一起成功,要么就抛弃我“所以,不要担心这些问题,”Kadakia说“

Kadakia发现自己处于一个站不住脚的位置:由于Techstars,她能够筹集更多的资本刘鹤表示,在习近平主席和特朗普总统引领下,中美关系取得重要、积极进展我们已经在公司工作一年多了,但我知道我们必须尝试一种新产品由于已经有OpenTable和Zocdoc这样的模型,所以我想,‘如果我将它应用于课程,该怎么办但是,如果你过早的在产品开发过程中进行这一步骤,你可能会错过让你你快速进入产品/市场契合度的观察点这是我们在开发过程中不断改进的功能”

8.遵守Fogg关于用户行为的等式

基辛格表示,美中关系至关重要,事关世界和平与繁荣

莫盖里尼说,目标是在 未来几周 在这些方面取得成果,但各方也知道落实此事并不容易,因为欧盟必须考虑如何让欧洲企业既能继续在伊朗投资,又能避免成为美国制裁的目标先是Classtivity的搜索引擎,然后是Passport,最后是如今的订阅服务如果他们不是因为短暂的技术失误,那很可能不仅仅是技术,可能你的业​​务或商业模式都存在危险脆弱性未找到合适正文内容“我记得那时候在想,‘呃,我们实际上并没有做任何事情“当我回到工作室时,我找回了最初的想法

4.交易为先我们在内部制定了一个目标指标,75%给予正面评价的人将会回到工作室双方应加强战略沟通,不断扩大共同利益,妥善管控分歧,同时在处理重大国际和地区问题上展现领导力欧盟外交和安全政策高级代表莫盖里尼说此次对话是 建设性的 ,并提到了一系列可能采取的用于缓解美国再次对伊朗实施经济制裁所带来的影响的措施但欧洲不愿服从大洋彼岸的伙伴“老实说,虽然网站会不断的崩溃,但如果人们不断回来,这说明你走对了路这一演变在2014年初正式成型,并将正式名称从Classtivity改为ClassPass后端的大部分内容都是手动完成的我们假设,这样的模式可以激励用户使用我们的产品客户需求的变化、市场的发展以及产品/市场契合度都是会不断改变的”

除了商业利益之外,了解并阐明关键指标还有助于提高士气和改善任务驱动的团队环境

在会见基辛格时,刘鹤祝贺基辛格即将迎来95岁生日,对他长期致力于中美友好表示高度赞赏我记得那一刻我在想,‘这是数字,这是唯一重要的数字

刚从艰难的早期阶段走出,新的问题又出现了: 如果你无法完成交易,那么这一技术就无法解决问题

报道称,13日,美国总统国家安全事务助理约翰 博尔顿宣布了欧盟担心已久的事:倘若欧洲公司不跟随美国公司收缩与伊朗的经济合作,它们也会面临美国制裁

但这并不是说这些改变是无痛的它释放了该公司的增长潜力,让其成长为一家价值4.7亿美元的公司,并实现了Kadakia将人们带入工作室的梦想

“数据一旦有了,说服团队就容易十倍如果我单独衡量这一点,我会认为,搜索引擎Classtivity正在发挥作用这正是Kadakia意识到她对最初的Classtivity所做的一切刘鹤表示,我这次访美是按照两国元首共识,就中美经贸问题同美方继续进行深入沟通似乎搜索引擎模型是实现这一目标的好方法’”

直到一位顾问让她停下来,她才对她的代理有了重新认识,并重新定位了她在Classtivity中的角色希望两国经济团队共同努力,积极解决双方经贸关系中存在的问题

纳多表示: 如今,在遭到美国制裁威胁后,欧洲国家正在酝酿应对措施,那就是保护欧洲企业免受美国制裁的法律文件”

在早期,定期查找部分产品并手动完成但是这样做就会错过一个基本的见解

你每天都是向客户推出产品美中应重点在能源、制造业领域加强贸易投资合作,扩大农产品贸易和市场准入,加强知识产权保护合作,为两国人民带来更多实际利益”

随着Passport获得一定的关注,该团队不得不应对Kadakia所说的“香槟问题”,例如,在预订窗口开放时,该网站会定期在中午时段崩溃”

但是,我们很容易陷入这些因素中的一个或两个,建立其一个不完整的等式,从而忽略了大局

她应该算是一直活在创业梦想中这是一个偶然的发现,它是用户在没有具体规定参数的情况下创造出来的双方要全面、客观地看待经贸关系中的问题,本着相互尊重、平等互利的原则妥善处理有关问题’”Kadakia说Kadakia说:“第一次迭代受到了市场上所发生事情的启发但是当用这笔现金做一些事情时,问题出现了 如果你不这样做,你的失败几率会增加一倍我宁愿每周有150人使用它,而不是偶尔有1500人上课“早期的热情为我提供了开始构建的资源和动力,但我最初并没有深思的是这个解决方案是否是我的客户想要的她有两个愿望,一是确保伊朗石油能继续出口,二是德黑兰的银行交易能正常进行中方重视美国国会的作用,愿同美国国会加强交往在最近的一次更新中,ClassPass从每月课程订阅转变为积分订阅她领导她的公司,从几近破产,变成了价值4.7亿美元的市场改变者“我们鼓励人们做让他们感到满足的事情,这也是我们的使命”

5.不要过度强调行为美中两国经济发展势头很好,市场潜力巨大,双方开展经贸合作拥有广阔空间